醫(yī)院動態(tài)
      新護士上崗培訓(xùn)第一課“話服務(wù)”

      作者:方春霞 來源:護理部 發(fā)布時間:2017/7/26 16:26:40
       為幫助新護士熟悉并適應(yīng)精神科管理制度及工作環(huán)境,樹立全心全意為精神衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)的意識,增強責(zé)任心、凝聚力,以更好地服務(wù)患者。日前,市七醫(yī)護理部對全體新護士舉辦了系統(tǒng)、全面、嚴格的崗前培訓(xùn)。
      本次培訓(xùn)為期8天,內(nèi)容涵蓋了護理規(guī)章制度和核心制度、職業(yè)禮儀、護患溝通技巧、精神科護士的自我防護,精神科暴力、出走、自殺、噎食、跌倒的風(fēng)險評估與處理保護性約束的風(fēng)險評估及操作技能、精神科藥物治療的護理以及精神分裂癥、老年精神障礙、情感障礙、酒依賴患者的護理,以及如何給患者做健康宣教等。
      健康宣教、理論測試、模擬上崗、實地操作、分享座談……培訓(xùn)期間,市七醫(yī)主要圍繞如何“服務(wù)”患者為關(guān)鍵詞,為新入職的護士們做了系統(tǒng)、專業(yè)崗前培訓(xùn)。在7月25日下午召開的新入職護士座談會上,各護士長講述精神科工作的點點滴滴,并通過實例告訴新護士如何做好服務(wù)工作還分享了精神科護理工作中收獲的開心、快樂、成長,以及獲得的職業(yè)價值感。并鼓勵新護士擺正心態(tài),本著“干一行、愛一行”職業(yè)目標,勇往直前、開創(chuàng)佳績,在平凡的護理崗位上創(chuàng)造出不平凡的成績。
      在上崗培訓(xùn)結(jié)束后,新入職的護士們紛紛表示,崗前培訓(xùn)只是入職的第一步,在今后的職業(yè)生涯中要加強學(xué)習(xí),在護理工作中將服務(wù)群眾擺上第一位,與醫(yī)院同成長、共繁榮。?
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