“您好，需要幫忙嗎？”“您好，可以乘坐電梯到專家門診?！泵恐芤簧衔缍际轻t(yī)院最忙碌的時刻，醫(yī)院里“紅馬甲”的身影不斷中出現，指導病人使用自助機掛號、取號、付費、打印機化驗單…..服務每一個初來醫(yī)院的患者，認真回答每一個患者的問詢，引導病人到診室就診，為“最多跑一次”把好第一關。



這些都是穿梭在醫(yī)院內的志愿者，在急診大廳。一樓自助機區(qū)、等人流量較大的地方，醫(yī)院均安排了志愿者為大家提供志愿服務。這些志愿者基本來自醫(yī)院各個部門，而財務科收費處將此項活動納入每月例行活動中，每個月定時安排收費處工作人員做志愿者，為患者提供方便快捷的服務，助力“最多跑一次”。