為深入推進“萬人雙評議”工作，進一步提升醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)效能，不斷提升人民群眾的就醫(yī)獲得感，4月24日下午，溫州市第七人民醫(yī)院組織召開2024年“萬人雙評議”工作動員部署會，會議由黨委副書記、院長姜德國主持，醫(yī)院領(lǐng)導班子成員和全體中層干部參加會議。

會上，紀委書記張東矗傳達了《2024年度溫州市衛(wèi)生健康系統(tǒng)萬人雙評議活動實施細則的通知》文件精神，并根據(jù)《溫州市第七人民醫(yī)院2024年度“萬人雙評議”實施工作方案》進行工作任務(wù)部署，2024年的評議工作分日常評議、網(wǎng)絡(luò)評議、綜合評議三個階段進行。評議指標由服務(wù)對象滿意度評價、履職成效評價、12345政務(wù)服務(wù)熱線評價、主管單位評價、監(jiān)督檢查評價、網(wǎng)絡(luò)評價等組成，張東矗強調(diào)，本次評議工作應(yīng)當聚焦方便群眾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升效率等問題，以群眾評價為重點，實行內(nèi)評與外議、過程與結(jié)果等相結(jié)合，以評促改、以評促廉，持續(xù)提升醫(yī)院服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的能力。

姜德國要求，萬人雙評議活動是我院提升服務(wù)質(zhì)量、加強內(nèi)部管理、增強社會信任度的重要途徑。全體干部職工要認真落實醫(yī)院中心工作，把守土有責、守土負責、守土盡責體現(xiàn)在每一項工作中、每一個崗位上，迎難而上抓作風，眾志成城優(yōu)效能，共同書寫人民群眾滿意的高分答卷。

黨委書記黃國永指出，萬人雙評議活動不僅是對我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的一次全面檢驗，更是我院醫(yī)療隊伍建設(shè)、管理制度完善、服務(wù)質(zhì)量提升等方面提質(zhì)增效的重要契機，各科室（部門）要緊密配合、形成合力，不忘初心服務(wù)好廣大人民群眾，確保評議活動的順利進行。同時，2024年萬人雙評議工作要按照市委打響“溫暖營商”品牌部署要求，以“破梗阻·優(yōu)服務(wù)”為主題，堅持問題導向，對醫(yī)院各科室（部門）作風情況、服務(wù)質(zhì)量和工作效率開展多維度、常態(tài)化、全覆蓋監(jiān)督評議，推動改進干部職工作風、提升服務(wù)質(zhì)效、優(yōu)化看病就醫(yī)環(huán)境，提高群眾看病就醫(yī)獲得感、滿意度，推動醫(yī)院各項工作再上新臺階。

草木蔓發(fā)，春山可望?！叭f人雙評議”活動作為護航醫(yī)院發(fā)展大局、優(yōu)化營商環(huán)境、維護群眾利益的有力抓手，醫(yī)院黨委必將以壯士斷腕的決心，以滾石上山的韌勁，以群眾滿意度提升為重點，始終把作風紀律建設(shè)抓在日常、嚴在經(jīng)常，真抓實干、擔當作為，從嚴從緊、從細從實推進“萬人雙評議”活動深入開展，奮力共創(chuàng)溫州衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展新局面。